Ampio settore di ricerca, nel quale sono coinvolte varie discipline tecniche e scientifiche, che studia l'applicazione e l'uso di tutto ciò che può essere funzionale alla soluzione di problemi pratici, all'ottimizzazione delle procedure, alla scelta di strategie operative per raggiungere un determinato obiettivo. In senso più restrittivo, la tecnologia consiste nello studio delle scienze applicate con particolare riferimento ai processi industriali di trasformazione. L'applicazione della tecnologia spesso avviene attraverso i sistemi digitali, sempre più usati, non solo in informatica o in elettronica, ma anche nel mondo del business. Le aziende stanno trasformando organizzazione e processi lavorativi per adattarsi a ciò che è richiesto dalla quarta rivoluzione industriale: diventare un’azienda digitale. Si investe per avere più tecnologia, per interagire in un modo nuovo con i clienti, e aumentare il profitto attraverso il digital marketing.